根據當前疫情防控形勢，為保障當事人、代理人和其他仲裁參與人的健康和安全，保障仲裁程序依法順利進行，現將近期有關工作安排通告如下:

一、關于立案

立案咨詢，可撥打立案部門電話或發(fā)送電子郵件至[email protected]。提交立案材料，建議采用線上（http://sbwxzx.com ）或郵寄方式（郵寄地址：海南省海口市美蘭區(qū)和平大道20號鵬暉國際大廈11層海南國際仲裁院立案室，郵編：570208）。現場提交的，請與立案工作人員電話或線上預約。

二、關于案件審理

當事人、代理人提交證據材料或相關文件，建議采用郵寄方式，或與辦案秘書溝通后采用其他合適的方式提交。現場提交的，請與辦案秘書電話或線上預約。??

仲裁庭可根據仲裁規(guī)則的相關規(guī)定，采取視頻開庭、質證或書面審理等方式，高效便捷地推進仲裁程序。仲裁庭決定延期開庭的，辦案秘書及時通知當事人或代理人。其他相關事宜，當事人、代理人應第一時間與辦案秘書聯(lián)系溝通。

三、其他注意事項

進入本院辦案辦公場所的當事人、代理人和其他仲裁參與人應嚴格遵守政府疫情防控政策，掃地點碼，亮健康碼，測溫登記，全程佩戴口罩，服從工作人員的安排。

本通告自發(fā)布之日起實施，相關工作安排如有調整，另行通告。因疫情防控措施帶來的不便，敬請理解和支持。

立案咨詢電話：18976319078、17689776095

附：海南國際仲裁院在線服務平臺操作指引

海南國際仲裁院

2022年8月10日

海南國際仲裁院

在線服務平臺操作指引

一、網頁操作指引

1、瀏覽海南國際仲裁院網站（sbwxzx.com）

2、點擊導航欄“服務大廳”

3、點擊“在線服務平臺”

4、進入“仲裁云端服務中心”首頁，使用微信掃描右下角二維碼，完成實名注冊

5、按照指引完成實名認證，認證后關閉小程序。

6、返回電腦端登錄：選擇賬號密碼驗證，將小程序認證時輸入的賬號、密碼（上面圖片中紅框內的信息)填寫在下圖的紅框內

7、立案：點擊“預立案申請”按鈕按照要求填寫案件信息，提交審核即可

8、選擇仲裁員

在“選擇仲裁員”模塊下當事人或有權限的代理人按照本院《仲裁規(guī)則》的規(guī)定選定仲裁員

9、開庭排期確認，查看案件開庭時間

10、開庭查詢。在“開庭查詢”模塊下當事人可以查閱到自己案件的開庭信息

二、微信操作指引

1、微信小程序搜索“海南國際仲裁院”，或掃描下方二維碼

2、點擊“前往認證”按鈕

3、實名注冊后，即可進入。

進入后您即可查閱本院仲裁規(guī)則等相關規(guī)定、計算仲裁費用等

4、進入后點擊“網上立案”，按照要求填寫案件信息，提交審核即可

5、我的案件

點擊模塊“我的案件”將跳轉至我的案件列表，有“暫存箱”，“審核中”，“已通過”，“被退回”

6、繳費信息

點擊界面模塊‘繳費信息’將跳轉至繳費列表，有“待繳費”，“已繳費”

7、組庭信息

點擊界面模塊“組庭信息”將跳轉至組庭列表

8、開庭信息

點擊界面模塊“開庭信息”將跳轉至開庭列表

三、立案提交審核后，可撥打電話0898-65328079（李秘書）或0898-68556289（萬秘書）確認。

四、立案審核通過后，秘書通知當事人進行下一步操作。

立案材料郵寄至：海南省海口市和平大道20號鵬暉國際大廈11樓（立案室收）