海國仲動態(tài)
海南國際仲裁院組建百人仲裁調(diào)解專家團護航中國國際消費品博覽會
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7月21日，海南國際仲裁院召開“仲裁+調(diào)解”服務(wù)中國國際消費品博覽會工作啟動會，專家服務(wù)團代表及工作組負責(zé)人參加會議。
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海南國際仲裁院王雪林理事長主持啟動會。他指出，海南國際仲裁院作為消博會組委會推薦的唯一商事仲裁機構(gòu)，在首屆消博會取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將持續(xù)為中外展商、采購商提供優(yōu)質(zhì)高效的仲裁與調(diào)解法律服務(wù)。
他介紹了海南國際仲裁院服務(wù)和保障消博會的七項具體措施：
（一）精心選拔仲裁員、調(diào)解員組成百人服務(wù)團，服務(wù)團成員具有高度專業(yè)性、廣泛覆蓋面，能滿足不同國家、不同法域的參展商、采購商的法律需求，提供專業(yè)、精準的“線上+線下” “場內(nèi)+場外”“仲裁+調(diào)解”法律服務(wù)，展現(xiàn)中國特色自由貿(mào)易港法治建設(shè)新成果。
（二）在消博會期間，同步舉行海南國際仲裁院第一屆理事會第三次會議。全體線下參會理事將于7月28日集體調(diào)研消博會各專業(yè)展會，巡視八大場館，指導(dǎo)消博會“仲裁+調(diào)解”服務(wù)中心工作，從國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則、跨境知識產(chǎn)權(quán)保護、國際商事糾紛仲裁調(diào)解和國際仲裁裁決的執(zhí)行等方面給予專業(yè)指導(dǎo)。
（三）在消博會現(xiàn)場設(shè)立“仲裁+調(diào)解”一站式服務(wù)中心，選派資深商事仲裁員、調(diào)解員和業(yè)務(wù)骨干進駐現(xiàn)場，提供咨詢、立案、調(diào)解、仲裁等法律服務(wù)，院領(lǐng)導(dǎo)下沉一線，調(diào)研企業(yè)，參加現(xiàn)場咨詢調(diào)解服務(wù)，給予中外參展商、采購商多角度、全方位的法律指引。
（四）搭建24小時“仲裁+調(diào)解”在線服務(wù)中心，官網(wǎng)開通消博會 24 小時“仲裁+調(diào)解直通服務(wù)窗口”，搭建網(wǎng)絡(luò)仲裁庭、調(diào)解室，提供在線咨詢、立案等服務(wù)。從立案專員、秘書和仲裁員、調(diào)解員中抽調(diào)骨干提供后臺服務(wù)，確保全天候在線，無間斷提供服務(wù)。
（五）按照消博會設(shè)置的八大場館功能，安排專人走訪參展商、采購商，調(diào)研法律和爭議解決需求，引導(dǎo)當事人了解商事仲裁制度、調(diào)解制度和“仲裁+調(diào)解”的獨特優(yōu)勢，向參展商和采購商發(fā)送《海南國際仲裁院服務(wù)中國國際消費品博覽會“調(diào)解+仲裁”指引》等宣傳資料，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
（六）向消博會組委會和有關(guān)部門報送《服務(wù)中國國際消費品博覽會工作方案》，根據(jù)需要對參與服務(wù)的人員就相關(guān)法律法規(guī)和糾紛解決進行培訓(xùn)。在消博會期間，加強與消博會各保障工作組、省有關(guān)部門和市（縣）的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，聽取工作建議，配合完成有關(guān)工作任務(wù)，并按組委會要求做好防疫措施和應(yīng)急預(yù)案，重大情況及時向組委會報告。
（七）延伸仲裁制度宣傳服務(wù)范圍，聯(lián)系和對接消博會參展商、采購商上下游企業(yè)、周邊關(guān)聯(lián)企業(yè)，對消博會有關(guān)商事活動后續(xù)可能發(fā)生的各類合同糾紛和其他商事糾紛，持續(xù)提供“線上+線下”“仲裁+調(diào)解”的爭議解決服務(wù)。結(jié)合消博會展會及閉展期間發(fā)生的商事仲裁案件進行分析研判，積極向相關(guān)行業(yè)和企業(yè)反饋。
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啟動會上，參會專家代表和各工作組負責(zé)人就如何更好地服務(wù)消博會進行座談，針對現(xiàn)場調(diào)解工作流程、仲裁程序指引及豐富宣傳方式等內(nèi)容提出了很多有價值的意見和建議。大家表示將全力以赴落實工作部署，護航中國國際消費品博覽會成功舉辦。
